단디노트 - 이용약관

단디노트 서비스 이용약관

시행일자: 2026년 1월 3일

제1조 (목적)

본 약관은 단디노트(이하 "회사")가 제공하는 현장 관리 및 기록 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

서비스: 회사가 제공하는 현장 기록, AI 요약, 견적 관리 등의 플랫폼 서비스
회원: 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자
구독 서비스: 월 단위 정액제로 제공되는 유료 서비스
정기결제: 매월 자동으로 결제가 이루어지는 구독 방식
1개월 구독: 1개월 단위로 수동 결제하는 구독 방식
빌링키: 자동결제를 위해 PG사(토스페이먼츠)가 발급하는 결제수단 식별키

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

현장 기록 서비스 (사진, 메모, 음성 녹음)
AI 기반 콘텐츠 요약 서비스
견적서 및 계약서 작성/관리
프로젝트 일정 및 타임라인 관리
기타 회사가 추가로 제공하는 부가 서비스

제5조 (구독 서비스)

무료 플랜: 기본 기능을 무료로 이용할 수 있으며, 일부 기능에 제한이 있을 수 있습니다.
유료 플랜: 월 단위 구독료를 지불하고 확장된 기능을 이용할 수 있습니다.
유료 플랜은 정기결제(자동갱신) 또는 1개월 구독 중 선택할 수 있습니다.
구독 서비스의 이용 기간은 결제일로부터 익월 동일일 전일까지 1개월입니다. (예: 1월 15일 결제 시 2월 14일 23시 59분 59초까지)

제6조 (결제 및 자동갱신)

유료 서비스의 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다.
결제수단 정보 보관: 회사는 전체 카드번호, CVV, 비밀번호를 저장하지 않으며, 토스페이먼츠가 발급한 빌링키와 결제수단 확인 목적의 일부 마스킹된 카드번호만 보관합니다.
정기결제 자동갱신: 정기결제를 선택한 회원의 구독은 만료일 1일 전부터 자동으로 갱신되며, 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다.
1개월 구독 갱신: 1개월 구독을 선택한 회원은 만료일 7일 전부터 수동으로 결제하여 구독을 갱신할 수 있습니다.
자동결제 실패 시 회사는 이메일 등을 통해 회원에게 통지하며, 결제 실패가 지속될 경우 서비스 이용이 중단될 수 있습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

청약철회권: 회원은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 구독 시작일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
환불 금액: 청약철회 시 결제 금액 전액이 환불됩니다.
서비스 중지: 청약철회 시 즉시 서비스 이용이 중단됩니다.
환불 처리 기간: 환불은 영업일 기준 3~5일 이내에 원 결제수단으로 처리됩니다.
환불 신청 방법: 서비스 내 '구독 관리' 페이지에서 '청약철회(전액 환불)' 버튼을 통해 신청할 수 있습니다.
청약철회 제외: 구독 시작일로부터 7일이 경과한 경우 청약철회가 불가능하며, 환불되지 않습니다.

제8조 (구독 해지)

해지 신청: 회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다.
7일 이후 해지: 구독 시작일로부터 7일이 경과한 후 해지하는 경우, 환불은 불가능하며 남은 구독 기간 동안 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
자동갱신 중지: 정기결제 구독을 해지하면 다음 결제일부터 자동갱신이 중지됩니다.
서비스 이용 종료: 구독 만료일이 도래하면 사전 통지 없이 서비스 이용이 자동으로 종료됩니다.

제9조 (이용 제한 및 계약 해지)

회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 본 약관을 위반한 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
- 타인의 명의를 도용한 경우
- 기타 관련 법령을 위반한 경우
회원 귀책사유로 인한 강제 해지: 위 1항의 사유로 회사가 구독을 강제 종료하는 경우, 환불되지 않으며 즉시 서비스 이용이 중단됩니다.
회사 귀책사유로 인한 서비스 제공 불가: 회사의 귀책사유로 서비스를 제공할 수 없게 된 경우, 잔여 이용 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다.
회원은 이용 제한 또는 계약 해지에 대해 이의가 있는 경우 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

제10조 (결제 취소 제한)

결제 취소는 결제일로부터 7일 이내에만 가능합니다.
결제일로부터 7일이 경과한 경우, 환불이 필요한 상황 발생 시 고객센터를 통해 별도 협의가 필요합니다.

제11조 (개인정보 보호)

회사는 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
회사는 회원의 결제정보를 직접 저장하지 않으며, PG사를 통해 안전하게 처리합니다.

제12조 (서비스 중단)

회사는 시스템 점검, 보수, 교체 등의 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
천재지변, 국가비상사태, 대규모 DDoS 공격 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스를 중단할 수 있습니다.
외부 연동 서비스 중단: Google Gemini API 등 제3자가 제공하는 외부 연동 서비스의 장애, 점검, 정책 변경, API 사용 제한, 서비스 종료 등으로 인해 서비스의 전부 또는 일부가 중단될 수 있습니다.
보안 사고: 해킹, 개인정보 유출 등 보안 사고 발생 시 피해 확산 방지 및 시스템 복구를 위해 서비스를 긴급 중단할 수 있습니다.
계획된 서비스 중단의 경우 사전에 공지하며, 긴급 보안 사고 등 불가피한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제13조 (면책 및 책임)

불가항력 면책: 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 대규모 DDoS 공격 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
보안 사고 책임: 회사는 업계 표준에 상응하는 합리적인 보안 조치를 이행할 의무가 있으며, 보안 조치 태만으로 인한 해킹, 개인정보 유출 등의 경우 관련 법령에 따라 책임을 집니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
외부 서비스 면책: 회사는 서비스 제공을 위해 Google Gemini API 등 제3자가 제공하는 외부 연동 서비스를 사용합니다. 외부 서비스 제공자의 장애, 중단, 정책 변경, API 제한 등으로 인해 서비스의 전부 또는 일부가 제한되거나 중단될 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
외부 연동 서비스의 장애로 인해 서비스가 장기간(7일 이상) 중단될 경우, 회사는 해당 기간만큼 구독 기간을 연장하거나 이용료를 일할 계산하여 환불할 수 있습니다.

제14조 (분쟁 해결)

회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대해서는 상호 협의하여 해결합니다.
협의가 이루어지지 않을 경우 전자문서 및 전자거래 기본법에 따른 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제15조 (기타)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따릅니다.
본 약관의 일부 조항이 무효로 판단되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 3일부터 시행됩니다.